第2章 原來只是一個夢嗎
叫你放貸款,沒叫你給人發(fā)錢
叮叮叮,叮叮叮鬧鐘不斷的催促精神萎靡的李亦極不情愿的從沙發(fā)中爬起看了看手機,時間7點整“我昨天是怎么了,怎么做了這么一個奇奇怪怪的夢?”
李亦嘟囔著,但手下的動作卻一點沒停洗澡,換衣,十分鐘后,李亦迅速地出了門,到樓下買了兩個包子做早餐,熟練的往地鐵站走去。
按照以往的經(jīng)驗,從小區(qū)走到地鐵站需要大概8分鐘,7.20,李亦終于有驚無險的擠上了地鐵。
還有半個小時就能到網(wǎng)點了李亦心想看來今天又是平平淡淡的一天,昨晚果然是做夢了有時間做夢,不如祈禱下今天能在柜臺遇到會幫購買理財和保險的客戶李亦不禁想到“金融大廈站到了”清冷的女聲響起吵醒了正在閉目養(yǎng)神的李亦又是一陣上下配合,李亦終于擠出了地鐵“呼”擠地鐵還是太累了收入高點了還是換個近點的房子吧,李亦心想看了看表,8點3分,時間剛剛好,迅速的吃完早餐,換好行服,剩下就是等待網(wǎng)點其他人一起召開晨會了眾所周知,銀行大門是9點開啟,可工作人員不是,李亦作為網(wǎng)點最年輕的員工,每天早上的解防,開門變成了他的工作除非休假,不然他總要比其他同事早來20分鐘時間來到8.25分,其他同事們陸陸續(xù)續(xù)來到網(wǎng)點在支行行長**的組織下,雷打不動的晨會,召開了“今天是開門紅沖刺的最后一個月了!”
陳行長的話感覺有點低沉,給李亦一種不太舒服的感覺開門紅是銀行業(yè)的一個普遍說法通常指每年的1月1日至3月31日在這一個季度的工作中總行會下發(fā)各種工作考核指標并根據(jù)網(wǎng)點考核完成情況評分由此來平衡基層員工的收入,獎金等“嚴格來說只有20天了,但是有的同志,理財產(chǎn)品的營銷和保險中收業(yè)務(wù)至今還是0”李亦感覺喉頭有點苦澀“今年的開門紅考核,中收業(yè)務(wù)是重中之重至今還沒有破0的同志,希望趕緊發(fā)動親友,電訪客戶,爭取這個星期內(nèi)破0其他同志也不要覺得自己有了一定的成績就松懈我們的目標是百分之百甚至百分之一百五的完成考核任務(wù),希望大家將柜臺營銷,電話營銷結(jié)合起來,再接再厲,有沒有信心!”
“有,有,有!”
***,一陣急促的掌聲響起,代表著今天的晨會結(jié)束,而機械又平淡的一天,開始了!
啪!
身后的聯(lián)動門關(guān)門時發(fā)出重重的響聲拍了拍臉李亦強打精神昨天夢帶給他的沖擊不小導(dǎo)致他一晚上沒有睡好但工作性質(zhì)擺在這里作為跟現(xiàn)金首接接觸的柜員不長款不短款是對李亦的基本要求因此在工作中保持集中精神非常重要雖說現(xiàn)在有了點鈔機和自助柜員機但錯錢的情況仍有發(fā)生錯了錢那就慘了不僅需要在下班時間翻監(jiān)控查找還要自己貼錢補差錯最關(guān)鍵還會下發(fā)處分在迎接現(xiàn)金箱,登錄系統(tǒng),手機封存一套流程后李亦也是迎接了今天的第一位客戶“**,請問您**什么業(yè)務(wù)我需要取20萬,昨天跟你們預(yù)約過的好的,請您先填寫一下支取申請書,我再來為您**。。。。。?!?br>
一套標準的招迎,假笑,遞接之后,取現(xiàn)業(yè)務(wù)也是到了尾聲。
“**,您的現(xiàn)金己經(jīng)準備好,請問您有沒有信用卡,理財?shù)犬a(chǎn)品的需求?”
“沒有沒有,趕緊,我還有急事”盡管被客戶拒絕己經(jīng)不是一次了但一句話營銷的要求,還是讓李亦開了口而這樣的日常李亦己經(jīng)過了三年從開始的兢兢業(yè)業(yè)到現(xiàn)在不夸張的說,重復(fù)的機械運動讓人惡心而重復(fù)的機械運動,卻沒法帶來業(yè)績上的增長作為心懷夢想的年輕人,李亦以為自己在柜臺上的日子不會太長的可現(xiàn)實卻給了他狠狠地一巴掌他既沒有行長老爸也有沒大客戶抬業(yè)績?nèi)胄腥耆允窃?jīng)的模樣說不羨慕蔣越那是假的都不說蔣越這種己經(jīng)走上中層管理的人哪怕同期幾個換崗到客戶經(jīng)理的同事也是他羨慕的對象起碼每天的工作不會這樣機械仿佛機器人一樣的活著柜臺就是圍城里面的人,想出來腦袋這樣想著可手底下卻一點不敢停每天這樣重復(fù)的業(yè)務(wù)**大概有80多筆多的時候有100多筆,忙的吃飯喝水都沒時間————又過了打仗一樣的一天等到運鈔車接走鈔箱,己經(jīng)是下午6點了柜臺營銷顆粒無收李亦心情低落想到昨天打了70多個電話也是顆粒無收明天就是輪休的日子了索性今天不打了,回家!
在跟網(wǎng)點運營主管一頓掰扯說家里有事后李亦終于從網(wǎng)點脫身了約胡成吃個飯吧,李亦心想胡成是李亦的同期現(xiàn)在在另一個支行做客戶經(jīng)理兩人因為培訓(xùn)時分配到一組因此一首關(guān)系挺好電話打去“喂,胡成嗎,下班了有沒有時間啊,請你吃個飯啊,你才下班啊李亦,我都己經(jīng)吃上了,要不你過來吃點?”
“哦,那可真不趕巧,那算了吧,我回家了好的,過幾天再約。
“對了李亦,聽說這次開門紅過后,行里會有一批人員調(diào)動哦,據(jù)說看平常表現(xiàn)和業(yè)績完成情況,特別是蔣行長對接的中間業(yè)務(wù),據(jù)說是優(yōu)先考慮,你理財產(chǎn)品和保險中收完成的咋樣了還能咋樣,又沒資源,又沒客戶的我拿頭去完成哦那你要想想辦法,實在不行,自己拿錢買唄我哪兒有錢,你以為跟你一樣富二代啊哈,好了,我先陪妹妹吃飯去了,下次再約”嘟嘟嘟,電話掛斷打完這通電話,李亦覺得,不能再這樣下去了胡成說的不錯雖然純憑業(yè)績提拔的情況很少但總歸需要那么幾個干活的牛馬也許努力干干業(yè)績,再加一點點巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo),可以爭取早日換崗這破柜臺,那是一天都待不下去了!
李亦嘟囔著,但手下的動作卻一點沒停洗澡,換衣,十分鐘后,李亦迅速地出了門,到樓下買了兩個包子做早餐,熟練的往地鐵站走去。
按照以往的經(jīng)驗,從小區(qū)走到地鐵站需要大概8分鐘,7.20,李亦終于有驚無險的擠上了地鐵。
還有半個小時就能到網(wǎng)點了李亦心想看來今天又是平平淡淡的一天,昨晚果然是做夢了有時間做夢,不如祈禱下今天能在柜臺遇到會幫購買理財和保險的客戶李亦不禁想到“金融大廈站到了”清冷的女聲響起吵醒了正在閉目養(yǎng)神的李亦又是一陣上下配合,李亦終于擠出了地鐵“呼”擠地鐵還是太累了收入高點了還是換個近點的房子吧,李亦心想看了看表,8點3分,時間剛剛好,迅速的吃完早餐,換好行服,剩下就是等待網(wǎng)點其他人一起召開晨會了眾所周知,銀行大門是9點開啟,可工作人員不是,李亦作為網(wǎng)點最年輕的員工,每天早上的解防,開門變成了他的工作除非休假,不然他總要比其他同事早來20分鐘時間來到8.25分,其他同事們陸陸續(xù)續(xù)來到網(wǎng)點在支行行長**的組織下,雷打不動的晨會,召開了“今天是開門紅沖刺的最后一個月了!”
陳行長的話感覺有點低沉,給李亦一種不太舒服的感覺開門紅是銀行業(yè)的一個普遍說法通常指每年的1月1日至3月31日在這一個季度的工作中總行會下發(fā)各種工作考核指標并根據(jù)網(wǎng)點考核完成情況評分由此來平衡基層員工的收入,獎金等“嚴格來說只有20天了,但是有的同志,理財產(chǎn)品的營銷和保險中收業(yè)務(wù)至今還是0”李亦感覺喉頭有點苦澀“今年的開門紅考核,中收業(yè)務(wù)是重中之重至今還沒有破0的同志,希望趕緊發(fā)動親友,電訪客戶,爭取這個星期內(nèi)破0其他同志也不要覺得自己有了一定的成績就松懈我們的目標是百分之百甚至百分之一百五的完成考核任務(wù),希望大家將柜臺營銷,電話營銷結(jié)合起來,再接再厲,有沒有信心!”
“有,有,有!”
***,一陣急促的掌聲響起,代表著今天的晨會結(jié)束,而機械又平淡的一天,開始了!
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身后的聯(lián)動門關(guān)門時發(fā)出重重的響聲拍了拍臉李亦強打精神昨天夢帶給他的沖擊不小導(dǎo)致他一晚上沒有睡好但工作性質(zhì)擺在這里作為跟現(xiàn)金首接接觸的柜員不長款不短款是對李亦的基本要求因此在工作中保持集中精神非常重要雖說現(xiàn)在有了點鈔機和自助柜員機但錯錢的情況仍有發(fā)生錯了錢那就慘了不僅需要在下班時間翻監(jiān)控查找還要自己貼錢補差錯最關(guān)鍵還會下發(fā)處分在迎接現(xiàn)金箱,登錄系統(tǒng),手機封存一套流程后李亦也是迎接了今天的第一位客戶“**,請問您**什么業(yè)務(wù)我需要取20萬,昨天跟你們預(yù)約過的好的,請您先填寫一下支取申請書,我再來為您**。。。。。?!?br>
一套標準的招迎,假笑,遞接之后,取現(xiàn)業(yè)務(wù)也是到了尾聲。
“**,您的現(xiàn)金己經(jīng)準備好,請問您有沒有信用卡,理財?shù)犬a(chǎn)品的需求?”
“沒有沒有,趕緊,我還有急事”盡管被客戶拒絕己經(jīng)不是一次了但一句話營銷的要求,還是讓李亦開了口而這樣的日常李亦己經(jīng)過了三年從開始的兢兢業(yè)業(yè)到現(xiàn)在不夸張的說,重復(fù)的機械運動讓人惡心而重復(fù)的機械運動,卻沒法帶來業(yè)績上的增長作為心懷夢想的年輕人,李亦以為自己在柜臺上的日子不會太長的可現(xiàn)實卻給了他狠狠地一巴掌他既沒有行長老爸也有沒大客戶抬業(yè)績?nèi)胄腥耆允窃?jīng)的模樣說不羨慕蔣越那是假的都不說蔣越這種己經(jīng)走上中層管理的人哪怕同期幾個換崗到客戶經(jīng)理的同事也是他羨慕的對象起碼每天的工作不會這樣機械仿佛機器人一樣的活著柜臺就是圍城里面的人,想出來腦袋這樣想著可手底下卻一點不敢停每天這樣重復(fù)的業(yè)務(wù)**大概有80多筆多的時候有100多筆,忙的吃飯喝水都沒時間————又過了打仗一樣的一天等到運鈔車接走鈔箱,己經(jīng)是下午6點了柜臺營銷顆粒無收李亦心情低落想到昨天打了70多個電話也是顆粒無收明天就是輪休的日子了索性今天不打了,回家!
在跟網(wǎng)點運營主管一頓掰扯說家里有事后李亦終于從網(wǎng)點脫身了約胡成吃個飯吧,李亦心想胡成是李亦的同期現(xiàn)在在另一個支行做客戶經(jīng)理兩人因為培訓(xùn)時分配到一組因此一首關(guān)系挺好電話打去“喂,胡成嗎,下班了有沒有時間啊,請你吃個飯啊,你才下班啊李亦,我都己經(jīng)吃上了,要不你過來吃點?”
“哦,那可真不趕巧,那算了吧,我回家了好的,過幾天再約。
“對了李亦,聽說這次開門紅過后,行里會有一批人員調(diào)動哦,據(jù)說看平常表現(xiàn)和業(yè)績完成情況,特別是蔣行長對接的中間業(yè)務(wù),據(jù)說是優(yōu)先考慮,你理財產(chǎn)品和保險中收完成的咋樣了還能咋樣,又沒資源,又沒客戶的我拿頭去完成哦那你要想想辦法,實在不行,自己拿錢買唄我哪兒有錢,你以為跟你一樣富二代啊哈,好了,我先陪妹妹吃飯去了,下次再約”嘟嘟嘟,電話掛斷打完這通電話,李亦覺得,不能再這樣下去了胡成說的不錯雖然純憑業(yè)績提拔的情況很少但總歸需要那么幾個干活的牛馬也許努力干干業(yè)績,再加一點點巴結(jié)領(lǐng)導(dǎo),可以爭取早日換崗這破柜臺,那是一天都待不下去了!