送規(guī)則
1. 騎手必須把餐送到顧客手中。
2. 顧客不開門時(shí)，請(qǐng)繼續(xù)等待。
3. 超時(shí)視為騎手責(zé)任。
4. 顧客差評(píng)即為最終判定。
5. 不要相信平臺(tái)。
我看完最后一條，反而笑了一聲。
不要相信平臺(tái)？
寫規(guī)則的東西，最怕的就是另一套規(guī)則。
我拍下告示，上傳到騎手端的“異常舉證”。
證據(jù)1：現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則與平臺(tái)規(guī)則沖突。
騎手端閃了一下。
已收錄。
4棟在最里面。
電梯門開著，里面站著一個(gè)背對(duì)我的女人。她穿著白裙，手里提著一袋外賣，袋底滴著黑水。
我沒(méi)有進(jìn)去。
跑夜單的人都知道，半夜電梯里有人背對(duì)你，十有八九是麻煩。
我走樓梯。
樓梯間很窄。
墻皮潮濕，像一層層爛掉的紙。每上一層，手機(jī)信號(hào)就少一格。到了四樓時(shí)，現(xiàn)實(shí)信號(hào)徹底消失，只剩騎手端還亮著。
剩余時(shí)間：05分12秒。
404門口掛著一只紅燈籠。
門牌歪著，像一張咧開的嘴。
我按下門鈴。
里面?zhèn)鱽?lái)咚的一聲。
像什么東西滾到了門后。
“誰(shuí)呀？”
一個(gè)細(xì)細(xì)的聲音問(wèn)。
“外賣?！?br>“放門口吧?！?br>我看了一眼手機(jī)。
本單要求：送到顧客手中。
“平臺(tái)要求本人簽收?！?br>門里安靜了幾秒。
“那你等一下。”
我打開錄音。
“第一次聯(lián)系顧客，02:22:41，顧客要求等待?！?br>我對(duì)著攝像頭說(shuō)完，退到門側(cè)。
門縫里飄出一股香味。
不是飯香。
像蠟燭混著冷油。
一分鐘過(guò)去。
門沒(méi)開。
倒計(jì)時(shí)跳到03分58秒。
我第二次敲門。
“顧客**，配送時(shí)間快到了，請(qǐng)盡快開門簽收?！?br>門里那個(gè)聲音輕輕笑。
“急什么？你們騎手不就是等人的嗎？”
走廊盡頭的聲控?zé)袅亮艘幌隆?br>我看見(jiàn)墻角站著三個(gè)人影。
它們都穿著舊騎手服，頭盔低低壓著，身上沒(méi)有影子。
胸口掛著工牌。
已差評(píng)。
已超時(shí)。
已失聯(lián)。
它們一起看向我。
門里聲音更甜了。
“再等一會(huì)兒。等超時(shí)了，我給你五星。”
我沒(méi)理她。
我對(duì)著攝像頭說(shuō)：“第二次聯(lián)系顧客，02: