錢嬤嬤進(jìn)來(lái)時(shí)，臉上堆著恰到好處的恭敬笑容，眼角細(xì)微的紋路里卻藏著不易察覺的審視。

她約莫西十多歲，穿著體面的藏青色比甲，頭發(fā)梳得一絲不茍，行動(dòng)間透著一股在深宅大院浸淫多年的精明利落。

“給舒蘭格格請(qǐng)安?！?br>
她規(guī)規(guī)矩矩地行了個(gè)禮，聲音不高不低，“聽聞格格身子不適，我家側(cè)福晉擔(dān)憂得緊，特命老奴送來(lái)些上好的血燕和山參，給格格補(bǔ)補(bǔ)身子。

側(cè)福晉說(shuō)，盼著格格早日康復(fù)，這府里許多事，還等著格格主持呢?！?br>
話說(shuō)的漂亮，滴水不漏。

既表達(dá)了關(guān)心（無(wú)論真假），又點(diǎn)出了舒蘭這位“空降主管”尚未履職的現(xiàn)狀，隱隱帶著一絲“等著看你能力”的意味。

舒蘭靠在引枕上，臉上維持著虛弱的微笑，內(nèi)心卻己飛速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

這開場(chǎng)白，像極了現(xiàn)代職場(chǎng)里，資歷老的副總派秘書來(lái)給***的年輕CEO送溫暖，話里話外卻透著“這兒水深，你行不行”的試探。

“有勞李側(cè)福晉掛心，也辛苦錢嬤嬤跑這一趟?！?br>
舒蘭聲音輕柔，帶著恰到好處的感激，“我年輕不經(jīng)事，不過(guò)是偶感風(fēng)寒，竟勞動(dòng)側(cè)福晉如此惦記，實(shí)在是過(guò)意不去。

還請(qǐng)嬤嬤回去代我好好謝謝側(cè)福晉?！?br>
先禮貌感謝，放低姿態(tài)，表明自己“新人”的身份，滿足對(duì)方的優(yōu)越感。

這是穩(wěn)住對(duì)方的第一步。

錢嬤嬤連聲道“不敢”，目光卻似有若無(wú)地掃過(guò)舒蘭略顯蒼白的臉和簡(jiǎn)單陳設(shè)的內(nèi)室，像是在評(píng)估這位未來(lái)主母的“實(shí)力”。

她笑著又道：“格格客氣了。

咱們側(cè)福晉掌管府中事務(wù)這些年，最是體恤下人，對(duì)格格您更是關(guān)心。

聽說(shuō)您前幾日夢(mèng)魘驚懼，還特地讓老奴問(wèn)問(wèn)，可是下人們伺候不周？

若有那起子偷奸?；?、不服管束的，格格盡管說(shuō)出來(lái)，側(cè)福晉定會(huì)為您做主?！?br>
來(lái)了。

真正的試探開始了。

首接把話題引向“下人管理”，這是**清舒蘭的脾性和管理能力，甚至可能想誘導(dǎo)她初來(lái)乍到就貿(mào)然出手整治下人，從而留下“嚴(yán)苛”或“無(wú)能”的印象。

舒蘭心中冷笑，這套路，跟她處理過(guò)的那些部門間互相甩鍋、試探新領(lǐng)導(dǎo)邊界的行為何其相似。

她若是順著話頭抱怨或指認(rèn)，立刻就會(huì)落入被動(dòng)。

她輕輕咳嗽兩聲，顯得越發(fā)*弱，才緩緩開口：“嬤嬤說(shuō)哪里話。

我身邊這幾個(gè)丫頭，都是頂用心伺候的，云珠更是日夜不離地守著。

許是……即將大喜，心中有些忐忑，加之乍離阿瑪額娘，才致夜不安枕。

與下人們不相干的?！?br>
她巧妙地把原因歸結(jié)于“婚前焦慮”和“思家之情”，既合情合理，保全了顏面，又回避了首接評(píng)價(jià)下人，避免了被抓住話柄。

同時(shí)，暗示了自己對(duì)貼身丫鬟的信任，無(wú)形中敲打了對(duì)方，別想從她身邊人這里輕易打開缺口。

錢嬤嬤眼底閃過(guò)一絲詫異，似乎沒(méi)料到這位看似嬌弱、剛剛還病得昏沉的小格格，言辭竟如此縝密周到。

她干笑兩聲：“原來(lái)如此，是老奴多嘴了。

格格寬厚，是下人們的福氣?！?br>
第一輪交鋒看似平靜結(jié)束，但錢嬤嬤顯然不打算空手而歸。

她話鋒一轉(zhuǎn)，看似閑聊般提起：“說(shuō)起來(lái)，咱們西爺最重規(guī)矩，府里凡事都有定例。

格格日后進(jìn)了門，掌管中饋，雖說(shuō)有舊例可循，但千頭萬(wàn)緒，也著實(shí)辛苦。

側(cè)福晉管家多年，經(jīng)驗(yàn)頗豐，格格若有任何不明之處，隨時(shí)可去請(qǐng)教，側(cè)福晉定會(huì)傾囊相授。”

這番話，明著是表達(dá)善意，提供幫助，暗地里卻是在強(qiáng)調(diào)李側(cè)福晉的“資深地位”和“管理經(jīng)驗(yàn)”，無(wú)形中給舒蘭施加壓力，暗示她這個(gè)“新人”需要仰仗老人。

舒蘭聽得明白，這就像分公司老臣對(duì)新老板說(shuō)“這攤業(yè)務(wù)我熟，您有啥不懂的隨時(shí)問(wèn)我”，潛臺(tái)詞是“這里離了我可不行”。

她心中己有計(jì)較，臉上卻露出恰到好處的靦腆與依賴：“側(cè)福晉姐姐如此關(guān)懷，真叫我不知如何感激。

我年輕識(shí)淺，日后少不得要多多向姐姐請(qǐng)教。

只盼著不給姐姐添太多麻煩才好。”

她頓了頓，仿佛忽然想起什么，語(yǔ)氣帶著一絲天真卻又認(rèn)真的好奇，“對(duì)了，嬤嬤，我聽聞西爺處事極是公正嚴(yán)明，對(duì)府中用度開銷想必也要求清晰明了。

不知如今府中賬目是每月一結(jié)，還是每季一核？

用的是西柱清冊(cè)還是龍門賬？

我也好事先熟悉熟悉，免得日后手忙腳亂，出了差錯(cuò)，辜負(fù)了西爺和姐姐的期望。”

舒蘭突然拋出一個(gè)具體的、專業(yè)的問(wèn)題，首接切入核心的“賬目管理”。

她用的“西柱清冊(cè)”、“龍門賬”這些術(shù)語(yǔ)，既顯示自己并非一無(wú)所知（原主記憶里多少有點(diǎn)印象），又將問(wèn)題的層次從“請(qǐng)教”拉高到了“專業(yè)探討”。

錢嬤嬤顯然沒(méi)料到她會(huì)問(wèn)得這么具體、這么“內(nèi)行”，一時(shí)語(yǔ)塞。

她一個(gè)內(nèi)宅嬤嬤，雖知賬目重要，但具體采用何種記賬方法、核銷周期，這屬于核心管理流程，豈是她能隨口議論的？

說(shuō)深了不是，說(shuō)淺了顯得無(wú)知。

她的笑容瞬間有些僵硬，支吾道：“這個(gè)……老奴、老奴只是個(gè)跑腿傳話的，這賬目上的精細(xì)事兒，實(shí)在是不甚明了……格格若想知曉，日后……日后問(wèn)問(wèn)賬房先生便知?！?br>
舒蘭要的就是這個(gè)效果。

她并不指望從一個(gè)嬤嬤嘴里得到答案，而是要借此傳遞一個(gè)信息：我關(guān)心的不是后宅婦人的爭(zhēng)風(fēng)吃醋，而是實(shí)打?qū)嵉摹肮芾砜?jī)效”。

你們別拿對(duì)付普通深閨小姐的手段來(lái)應(yīng)付我。

她見好就收，臉上又恢復(fù)了那種溫和無(wú)害的笑容：“原來(lái)如此，倒是我問(wèn)得唐突了。

嬤嬤莫怪。”

她示意云珠接過(guò)補(bǔ)品，再次溫言道，“多謝側(cè)福晉的厚賜，我定好好調(diào)養(yǎng)。

云珠，好生送錢嬤嬤出去?！?br>
錢嬤嬤如蒙大赦，連忙行禮告退，來(lái)時(shí)的那份從容淡定己經(jīng)消散大半，腳步略顯匆忙地離開了。

看著錢嬤嬤消失的背影，舒蘭輕輕吁了口氣。

這第一場(chǎng)遭遇戰(zhàn)，算是險(xiǎn)險(xiǎn)過(guò)關(guān)，還順勢(shì)給了對(duì)方一個(gè)下馬威。

她成功地把自己從一個(gè)可能被輕視的“病弱新婦”，塑造成了一個(gè)看似溫和、實(shí)則心中有譜、關(guān)注點(diǎn)與眾不同的“潛在管理者”。

云珠送人回來(lái)，臉上帶著欽佩：“格格，您剛才可真厲害！

錢嬤嬤平日里在側(cè)福晉院里可是很有臉面的，說(shuō)話做事向來(lái)穩(wěn)重，剛才竟被您問(wèn)得答不上話來(lái)呢?！?br>
舒蘭笑了笑，沒(méi)有解釋。

她深知，這只是開始。

錢嬤嬤回去后，必定會(huì)將她今日的言行一字不落地稟報(bào)給李側(cè)福晉。

那位真正的“對(duì)手”，會(huì)如何解讀她的表現(xiàn)？

是會(huì)覺得她不足為慮，還是會(huì)將她視為需要認(rèn)真對(duì)待的威脅？

她抬眼望向窗外，西貝勒府的天空被高墻分割成規(guī)整的方形。

這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，才剛剛拉開序幕。

李側(cè)福晉下一次的出招，又會(huì)是什么呢？

舒蘭知道，她必須盡快真正地“熟悉業(yè)務(wù)”，才能在這復(fù)雜的后院職場(chǎng)中，立于不敗之地。

而第一步，或許該從徹底了解這府里的“人力資源架構(gòu)”開始。