第2章 天價(jià)報(bào)案
隱婚總裁的讀心小嬌妻
振海保險(xiǎn)調(diào)查部的晨會,氣氛通常帶著一種案件壓頭的緊繃感。
但今天,這份緊繃?yán)锩黠@摻雜了更多難以置信和“燙手山芋”般的棘手意味。
部門主管趙峰站在投影幕布前,眉頭擰成了一個(gè)深刻的“川”字,他用激光筆點(diǎn)著屏幕上顯示的案件概要,聲音沉肅:“各位,緊急案件。
客戶林月,城南錦繡山莊的業(yè)主,昨天下午報(bào)案,聲稱其家中收藏的一只清代粉彩鏤空轉(zhuǎn)心瓶,在露臺被突如其來的狂風(fēng)吹落,摔得粉碎。
初步估價(jià),”他頓了頓,似乎自己都覺得這個(gè)數(shù)字有些燙嘴,“不低于一千五百萬?!?br>
“嚯——”會議室里頓時(shí)響起一片壓抑的抽氣聲。
就連幾個(gè)見多識廣的資深調(diào)查員,也忍不住坐首了身體,臉上露出凝重之色。
一千五百萬的理賠額,放在任何保險(xiǎn)公司都絕不是小數(shù)目,足以驚動高層。
宋予坐在靠后的位置,聞言也微微睜大了眼睛。
她知道調(diào)查部處理的案子標(biāo)的額通常不小,但入職第二天就碰上千萬級別的,還是讓她有些意外。
她下意識地摸了摸口袋里的手機(jī),里面安靜地躺著一條今天早上出門前,某個(gè)“隱婚老公”發(fā)來的言簡意賅的短信:今天有個(gè)小案子,看著練手,別怕。
當(dāng)時(shí)她還疑惑,什么“小案子”需要他特意發(fā)消息提醒?
現(xiàn)在看來,這位總裁大人對“小”字的定義,恐怕和普通人有些出入。
趙主管繼續(xù)介紹,語氣愈發(fā)沉重:“林月女士提供了當(dāng)時(shí)的天氣記錄,顯示那個(gè)時(shí)間段確實(shí)有短時(shí)大風(fēng)。
現(xiàn)場照片大家也看到了,碎片分布在露臺下方的草坪上,初步看符合高空墜落特征。
但是——”他加重了語氣,激光筆的紅點(diǎn)在“轉(zhuǎn)心瓶”的圖片上圈了又圈,“問題是,這是古董!
保存完好、傳承有序的古董!
風(fēng)能大到把這么重、擺放位置按理說不會太靠近邊緣的花瓶吹下去?
客戶方面堅(jiān)持是意外,但這里面疑點(diǎn)太多。
而且,林女士的丈夫,宏遠(yuǎn)科技的劉總,是我們公司的重要客戶之一,處理起來必須格外謹(jǐn)慎?!?br>
他環(huán)視一圈,目光在幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查員臉上停留:“這個(gè)案子,誰愿意接手?
老王,你手上那個(gè)車險(xiǎn)騙保案差不多了吧?
或者小李,你之前處理過幾起藝術(shù)品理賠……”被點(diǎn)名的老王立刻面露難色,**手道:“主管,我家孩子這幾天發(fā)燒,實(shí)在抽不開身去跟這種需要長時(shí)間外圍摸排的案子啊……”小李也趕緊推辭:“趙頭,我不是推脫,但林月那種級別的闊太,我去了怕是連門都難進(jìn),更別說問出點(diǎn)什么了。
這種豪門水深,萬一處理不好,得罪了劉總……”其他資深調(diào)查員也紛紛低頭,或假裝翻看資料,或面露沉思狀,顯然都不太想沾手這塊燙手山芋。
案子復(fù)雜,當(dāng)事人**深厚,成功了未必有多大功勞,一旦處理不慎,惹上麻煩可是實(shí)打?qū)嵉摹?br>
會議室里一時(shí)間陷入了微妙的沉默。
宋予看著這一幕,心里明鏡似的。
她想起沈屹川那條短信,又結(jié)合眼下這情形,哪里還不明白——這分明是他早就料到的情況。
所謂的“小案子”,是對她能力的初步試探和鍛煉,而“別怕”,則是他篤定這案子最終會落到她這個(gè)“新人”頭上。
畢竟,資深員工避之不及的,對新人來說,反而是“機(jī)會”。
一種混合著被暗中保護(hù)的甜和想要證明自己的勁兒涌了上來。
就在趙主管臉色越來越難看,準(zhǔn)備強(qiáng)行指派時(shí),一個(gè)清亮的聲音在會議室后排響起:“趙主管,如果暫時(shí)沒有合適的人選,要不……讓我試試?”
霎時(shí)間,所有人的目光齊刷刷地聚焦到了宋予身上。
女孩穿著得體的職業(yè)裝,面容姣好,眼神清澈,帶著初生牛犢不怕虎的坦率,在一群老油條中間顯得格外突兀。
“你?”
趙主管明顯愣了一下,看著這個(gè)昨天才入職的新人,“宋予?”
“是的,主管。”
宋予站起身,態(tài)度不卑不亢,“我剛?cè)肼?,正好需要機(jī)會學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
這個(gè)案子聽起來是意外事件調(diào)查,正好可以讓我熟悉一下基礎(chǔ)的現(xiàn)場勘查和客戶溝通流程。
當(dāng)然,如果過程中遇到難題,我會及時(shí)向各位前輩請教。”
她這話說得漂亮,把自己放在“學(xué)習(xí)”、“實(shí)踐”的位置上,既主動請纓,又給足了老員工面子,讓人挑不出錯(cuò)處。
會議室里響起幾聲意味不明的低咳和交頭接耳。
有人覺得這新人真是不知天高地厚,有人則抱著看好戲的心態(tài)。
趙主管沉吟著,手指無意識地敲著桌面。
他確實(shí)為派誰去頭疼,宋予主動站出來,倒是解了他的圍。
一個(gè)新人,去處理這種案子,成了是意外之喜,不成……也有回旋的余地,畢竟經(jīng)驗(yàn)不足嘛。
而且,他隱約記得,人事部當(dāng)初遞宋予簡歷過來時(shí),似乎提過一句“上面打過招呼”,雖然語焉不詳,但……“嗯……”趙主管清了清嗓子,“既然宋予有這個(gè)積極性,勇氣可嘉。
那這個(gè)案子就暫時(shí)由你主要負(fù)責(zé)。
不過,”他語氣嚴(yán)肅起來,“一定要謹(jǐn)慎,多拍照,多記錄,少說話,有任何拿不準(zhǔn)的,立刻向我或者老王他們匯報(bào)!
明白嗎?”
“明白,謝謝主管信任?!?br>
宋予微微鞠躬,心里悄悄松了口氣,同時(shí)一股躍躍欲試的興奮感也開始蔓延。
她知道,這不僅僅是上司的信任,更是來自總裁辦公室的“特別關(guān)照”。
散會后,宋予收拾東西準(zhǔn)備離開會議室,鄰座的莉姐周莉湊過來,壓低聲音:“小宋,你也太敢了吧?
那林**可不是好相與的,而且這案子明顯有貓膩……”宋予回以一個(gè)感激的微笑:“謝謝莉姐提醒,我會小心的。
就當(dāng)是積累經(jīng)驗(yàn)了?!?br>
她總不能說,這是你家大老板給我開的“后門”,專門挑了個(gè)看似最棘手、實(shí)則可能最適合我能力發(fā)揮的案子來“練手”吧。
回到工位,內(nèi)部通訊軟件就彈出一條消息,來自一個(gè)沒有任何備注、但宋予無比熟悉的灰色頭像。
逞能?
言簡意賅,果然是沈屹川的風(fēng)格。
宋予指尖在鍵盤上飛快敲擊:沈總給的機(jī)會,不敢不接。
后面跟了個(gè)乖巧的表情包。
那邊幾乎是秒回:不算太笨。
案子資料發(fā)你了,自己看。
記住,只看,別亂碰。
宋予點(diǎn)開郵箱,果然有一封來自總裁辦加密渠道轉(zhuǎn)發(fā)的郵件,里面是關(guān)于林月及其家庭**、古董花瓶的詳細(xì)資料,比趙主管在會議上展示的詳盡數(shù)倍。
她看著那句“別亂碰”,嘴角忍不住彎起。
他是在擔(dān)心她貿(mào)然使用能力會消耗過大,還是在提醒她注意安全?
或許兩者都有。
這種隱藏在冷硬命令下的關(guān)心,是她和沈屹川之間獨(dú)特的相處模式。
遵命,沈總。
她回復(fù)道,然后深吸一口氣,點(diǎn)開了那份名為“錦繡山莊天價(jià)花瓶墜毀案”的加密文件。
她知道,這場由總裁大人親自“安排”的入職第一課,正式開始了。
價(jià)值千萬的花瓶碎片背后,等待她的,會是什么呢?
她輕輕活動了一下手指,對于觸碰真相,竟然有些迫不及待了。
但今天,這份緊繃?yán)锩黠@摻雜了更多難以置信和“燙手山芋”般的棘手意味。
部門主管趙峰站在投影幕布前,眉頭擰成了一個(gè)深刻的“川”字,他用激光筆點(diǎn)著屏幕上顯示的案件概要,聲音沉肅:“各位,緊急案件。
客戶林月,城南錦繡山莊的業(yè)主,昨天下午報(bào)案,聲稱其家中收藏的一只清代粉彩鏤空轉(zhuǎn)心瓶,在露臺被突如其來的狂風(fēng)吹落,摔得粉碎。
初步估價(jià),”他頓了頓,似乎自己都覺得這個(gè)數(shù)字有些燙嘴,“不低于一千五百萬?!?br>
“嚯——”會議室里頓時(shí)響起一片壓抑的抽氣聲。
就連幾個(gè)見多識廣的資深調(diào)查員,也忍不住坐首了身體,臉上露出凝重之色。
一千五百萬的理賠額,放在任何保險(xiǎn)公司都絕不是小數(shù)目,足以驚動高層。
宋予坐在靠后的位置,聞言也微微睜大了眼睛。
她知道調(diào)查部處理的案子標(biāo)的額通常不小,但入職第二天就碰上千萬級別的,還是讓她有些意外。
她下意識地摸了摸口袋里的手機(jī),里面安靜地躺著一條今天早上出門前,某個(gè)“隱婚老公”發(fā)來的言簡意賅的短信:今天有個(gè)小案子,看著練手,別怕。
當(dāng)時(shí)她還疑惑,什么“小案子”需要他特意發(fā)消息提醒?
現(xiàn)在看來,這位總裁大人對“小”字的定義,恐怕和普通人有些出入。
趙主管繼續(xù)介紹,語氣愈發(fā)沉重:“林月女士提供了當(dāng)時(shí)的天氣記錄,顯示那個(gè)時(shí)間段確實(shí)有短時(shí)大風(fēng)。
現(xiàn)場照片大家也看到了,碎片分布在露臺下方的草坪上,初步看符合高空墜落特征。
但是——”他加重了語氣,激光筆的紅點(diǎn)在“轉(zhuǎn)心瓶”的圖片上圈了又圈,“問題是,這是古董!
保存完好、傳承有序的古董!
風(fēng)能大到把這么重、擺放位置按理說不會太靠近邊緣的花瓶吹下去?
客戶方面堅(jiān)持是意外,但這里面疑點(diǎn)太多。
而且,林女士的丈夫,宏遠(yuǎn)科技的劉總,是我們公司的重要客戶之一,處理起來必須格外謹(jǐn)慎?!?br>
他環(huán)視一圈,目光在幾位經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)查員臉上停留:“這個(gè)案子,誰愿意接手?
老王,你手上那個(gè)車險(xiǎn)騙保案差不多了吧?
或者小李,你之前處理過幾起藝術(shù)品理賠……”被點(diǎn)名的老王立刻面露難色,**手道:“主管,我家孩子這幾天發(fā)燒,實(shí)在抽不開身去跟這種需要長時(shí)間外圍摸排的案子啊……”小李也趕緊推辭:“趙頭,我不是推脫,但林月那種級別的闊太,我去了怕是連門都難進(jìn),更別說問出點(diǎn)什么了。
這種豪門水深,萬一處理不好,得罪了劉總……”其他資深調(diào)查員也紛紛低頭,或假裝翻看資料,或面露沉思狀,顯然都不太想沾手這塊燙手山芋。
案子復(fù)雜,當(dāng)事人**深厚,成功了未必有多大功勞,一旦處理不慎,惹上麻煩可是實(shí)打?qū)嵉摹?br>
會議室里一時(shí)間陷入了微妙的沉默。
宋予看著這一幕,心里明鏡似的。
她想起沈屹川那條短信,又結(jié)合眼下這情形,哪里還不明白——這分明是他早就料到的情況。
所謂的“小案子”,是對她能力的初步試探和鍛煉,而“別怕”,則是他篤定這案子最終會落到她這個(gè)“新人”頭上。
畢竟,資深員工避之不及的,對新人來說,反而是“機(jī)會”。
一種混合著被暗中保護(hù)的甜和想要證明自己的勁兒涌了上來。
就在趙主管臉色越來越難看,準(zhǔn)備強(qiáng)行指派時(shí),一個(gè)清亮的聲音在會議室后排響起:“趙主管,如果暫時(shí)沒有合適的人選,要不……讓我試試?”
霎時(shí)間,所有人的目光齊刷刷地聚焦到了宋予身上。
女孩穿著得體的職業(yè)裝,面容姣好,眼神清澈,帶著初生牛犢不怕虎的坦率,在一群老油條中間顯得格外突兀。
“你?”
趙主管明顯愣了一下,看著這個(gè)昨天才入職的新人,“宋予?”
“是的,主管。”
宋予站起身,態(tài)度不卑不亢,“我剛?cè)肼?,正好需要機(jī)會學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
這個(gè)案子聽起來是意外事件調(diào)查,正好可以讓我熟悉一下基礎(chǔ)的現(xiàn)場勘查和客戶溝通流程。
當(dāng)然,如果過程中遇到難題,我會及時(shí)向各位前輩請教。”
她這話說得漂亮,把自己放在“學(xué)習(xí)”、“實(shí)踐”的位置上,既主動請纓,又給足了老員工面子,讓人挑不出錯(cuò)處。
會議室里響起幾聲意味不明的低咳和交頭接耳。
有人覺得這新人真是不知天高地厚,有人則抱著看好戲的心態(tài)。
趙主管沉吟著,手指無意識地敲著桌面。
他確實(shí)為派誰去頭疼,宋予主動站出來,倒是解了他的圍。
一個(gè)新人,去處理這種案子,成了是意外之喜,不成……也有回旋的余地,畢竟經(jīng)驗(yàn)不足嘛。
而且,他隱約記得,人事部當(dāng)初遞宋予簡歷過來時(shí),似乎提過一句“上面打過招呼”,雖然語焉不詳,但……“嗯……”趙主管清了清嗓子,“既然宋予有這個(gè)積極性,勇氣可嘉。
那這個(gè)案子就暫時(shí)由你主要負(fù)責(zé)。
不過,”他語氣嚴(yán)肅起來,“一定要謹(jǐn)慎,多拍照,多記錄,少說話,有任何拿不準(zhǔn)的,立刻向我或者老王他們匯報(bào)!
明白嗎?”
“明白,謝謝主管信任?!?br>
宋予微微鞠躬,心里悄悄松了口氣,同時(shí)一股躍躍欲試的興奮感也開始蔓延。
她知道,這不僅僅是上司的信任,更是來自總裁辦公室的“特別關(guān)照”。
散會后,宋予收拾東西準(zhǔn)備離開會議室,鄰座的莉姐周莉湊過來,壓低聲音:“小宋,你也太敢了吧?
那林**可不是好相與的,而且這案子明顯有貓膩……”宋予回以一個(gè)感激的微笑:“謝謝莉姐提醒,我會小心的。
就當(dāng)是積累經(jīng)驗(yàn)了?!?br>
她總不能說,這是你家大老板給我開的“后門”,專門挑了個(gè)看似最棘手、實(shí)則可能最適合我能力發(fā)揮的案子來“練手”吧。
回到工位,內(nèi)部通訊軟件就彈出一條消息,來自一個(gè)沒有任何備注、但宋予無比熟悉的灰色頭像。
逞能?
言簡意賅,果然是沈屹川的風(fēng)格。
宋予指尖在鍵盤上飛快敲擊:沈總給的機(jī)會,不敢不接。
后面跟了個(gè)乖巧的表情包。
那邊幾乎是秒回:不算太笨。
案子資料發(fā)你了,自己看。
記住,只看,別亂碰。
宋予點(diǎn)開郵箱,果然有一封來自總裁辦加密渠道轉(zhuǎn)發(fā)的郵件,里面是關(guān)于林月及其家庭**、古董花瓶的詳細(xì)資料,比趙主管在會議上展示的詳盡數(shù)倍。
她看著那句“別亂碰”,嘴角忍不住彎起。
他是在擔(dān)心她貿(mào)然使用能力會消耗過大,還是在提醒她注意安全?
或許兩者都有。
這種隱藏在冷硬命令下的關(guān)心,是她和沈屹川之間獨(dú)特的相處模式。
遵命,沈總。
她回復(fù)道,然后深吸一口氣,點(diǎn)開了那份名為“錦繡山莊天價(jià)花瓶墜毀案”的加密文件。
她知道,這場由總裁大人親自“安排”的入職第一課,正式開始了。
價(jià)值千萬的花瓶碎片背后,等待她的,會是什么呢?
她輕輕活動了一下手指,對于觸碰真相,竟然有些迫不及待了。