下午四點半，盛夏的日頭還跟焊在天上似的，烤得老舊的幸福小區(qū)墻面發(fā)燙。林晚背著帆布包，褲腳卷到膝蓋，帆布鞋踩在曬得發(fā)軟的水泥地上，每一步都帶著熱氣。她剛從社區(qū)辦公室出來，手里攥著兩張皺巴巴的投訴單，額頭上的汗順著臉頰往下淌，暈開了臉上的防曬，顯得有些狼狽。
“3號樓2單元，張桂蘭投訴樓上***，天天晚上十點準時剁餃子餡，吵得她孫子寫不了作業(yè)；5號樓1單元，趙紅梅投訴隔壁王秀蓮，把花盆擺在公共樓道，擋路不說，澆水還滴到她家門口，都霉了?！绷滞硪贿呑咭贿吥钸?，指尖把投訴單捏得更緊了。
她來幸福小區(qū)當網(wǎng)格員才半年，剛從大學畢業(yè)，當初腦子一熱選了基層社區(qū)工作，原以為是家長里短的溫暖，沒想到天天被這些雞毛蒜皮的事纏得頭大。幸福小區(qū)是老小區(qū)，沒有物業(yè)，都是幾十年的老鄰居，抬頭不見低頭見，可鬧起矛盾來，比陌生人還較真。
先去3號樓。林晚剛走到單元門口，就聽見二樓傳來張桂蘭的大嗓門，夾雜著孫子的哭鬧聲：“你說這***缺不缺德！天天這個點剁餡，故意的吧？我家小宇明天就要期末**了，吵得根本沒法復習，再這樣下去，我跟他拼命！”
林晚趕緊快步上樓，敲了敲張桂蘭家的門。門“嘩啦”一聲被拉開，張桂蘭頂著一頭花白的短發(fā)，臉上滿是怒氣，眼眶還紅紅的，一看就是氣壞了。她身后，一個十來歲的小男孩趴在桌子上，作業(yè)本攤開著，卻皺著眉頭捂耳朵，哭聲斷斷續(xù)續(xù)。
“小林網(wǎng)格員，你可來了！”張桂蘭一把拉住林晚的手，力道大得差點把林晚的手腕捏青，“你聽聽，你聽聽！樓上又開始了！”
林晚側(cè)耳一聽，果然，樓上傳來“咚咚咚”的剁餡聲，節(jié)奏均勻，力道十足，在安靜的樓道里格外刺耳。她拍了拍張桂蘭的手，輕聲安慰：“張阿姨，您別氣，氣壞了身體不值當，我這就上去找李叔說說。”
“找他說有什么用！我都找過他三次了，他每次都嘴上答應，轉(zhuǎn)頭該剁還剁，根本沒把我放在眼里！”張桂蘭越說越激動，聲音又提高了八度，“他就是故意的！知道我家有學生，故意吵