第4章
深夜物業(yè)后臺篡改的訪客記錄
性地握了握,“王主管說您遇到了訪客記錄的問題?”
我重復(fù)了情況,給他看截圖。張濤的表情比王靜更加嚴(yán)肅,他盯著照片看了很長時間。
“這些記錄確實不應(yīng)該存在,”他終于說,“但也不能排除是系統(tǒng)*ug。我們的系統(tǒng)最近在進行升級,可能會有些異常?!?br>“什么樣的*ug會讓系統(tǒng)只在深夜生成虛假記錄,又在白天自動刪除?”我問,“而且這些記錄看起來完全真實,有日期時間,有訪客姓名,格式完全正確?!?br>張濤推了推眼鏡:“我理解您的擔(dān)憂,林小姐。這樣吧,我親自檢查**日志,看看有沒有異常操作記錄??赡苄枰粌商鞎r間。您能把這些截圖發(fā)給我嗎?”
“我想現(xiàn)在就看到**日志。”我堅持道。
張濤和王靜交換了一個眼神。那眼神很快,但足夠讓我捕捉到——那是一種默契的溝通,似乎在確認(rèn)什么。
“抱歉,林小姐,**系統(tǒng)涉及所有業(yè)主的隱私數(shù)據(jù),我們不能隨意展示,”張濤語氣抱歉但堅定,“但我可以向您保證,我會徹底調(diào)查,并在四十八小時內(nèi)給您書面答復(fù)?!?br>“書面答復(fù)”聽起來很正式,但也意味著拖延。我知道自己不能強行要求更多,畢竟他們是物業(yè),掌握著系統(tǒng)權(quán)限。
“好吧,”我妥協(xié)道,“但我希望調(diào)查過程能夠透明,如果有任何發(fā)現(xiàn),請立即通知我。另外,我要求增強對我所在樓層的監(jiān)控,特別是在凌晨時段。”
“我們會考慮的,”王靜接話道,“也會安排保安加強22樓的巡邏頻率?!?br>離開物業(yè)辦公室時,我感到一種深深的無助。他們的回應(yīng)太標(biāo)準(zhǔn)化、太程序化,像是排練過的臺詞。而且,為什么張濤看到截圖時,表情那么凝重?如果他真的認(rèn)為是系統(tǒng)*ug,應(yīng)該會表現(xiàn)得更輕松一些,不是嗎?
我剛走出會所,手機震動了一下。是物業(yè)App的推送通知:“您的訪客記錄已更新?!?br>我點開,屏住呼吸。
昨晚的兩條記錄——“李明”和“劉芳”——消失了。訪客列表里只剩下上周我表妹來訪的記錄,一切看起來正常無比。
時間是上午9點47分,我離開物業(yè)辦公室不到十分鐘。
太快了。這不可能是張
我重復(fù)了情況,給他看截圖。張濤的表情比王靜更加嚴(yán)肅,他盯著照片看了很長時間。
“這些記錄確實不應(yīng)該存在,”他終于說,“但也不能排除是系統(tǒng)*ug。我們的系統(tǒng)最近在進行升級,可能會有些異常?!?br>“什么樣的*ug會讓系統(tǒng)只在深夜生成虛假記錄,又在白天自動刪除?”我問,“而且這些記錄看起來完全真實,有日期時間,有訪客姓名,格式完全正確?!?br>張濤推了推眼鏡:“我理解您的擔(dān)憂,林小姐。這樣吧,我親自檢查**日志,看看有沒有異常操作記錄??赡苄枰粌商鞎r間。您能把這些截圖發(fā)給我嗎?”
“我想現(xiàn)在就看到**日志。”我堅持道。
張濤和王靜交換了一個眼神。那眼神很快,但足夠讓我捕捉到——那是一種默契的溝通,似乎在確認(rèn)什么。
“抱歉,林小姐,**系統(tǒng)涉及所有業(yè)主的隱私數(shù)據(jù),我們不能隨意展示,”張濤語氣抱歉但堅定,“但我可以向您保證,我會徹底調(diào)查,并在四十八小時內(nèi)給您書面答復(fù)?!?br>“書面答復(fù)”聽起來很正式,但也意味著拖延。我知道自己不能強行要求更多,畢竟他們是物業(yè),掌握著系統(tǒng)權(quán)限。
“好吧,”我妥協(xié)道,“但我希望調(diào)查過程能夠透明,如果有任何發(fā)現(xiàn),請立即通知我。另外,我要求增強對我所在樓層的監(jiān)控,特別是在凌晨時段。”
“我們會考慮的,”王靜接話道,“也會安排保安加強22樓的巡邏頻率?!?br>離開物業(yè)辦公室時,我感到一種深深的無助。他們的回應(yīng)太標(biāo)準(zhǔn)化、太程序化,像是排練過的臺詞。而且,為什么張濤看到截圖時,表情那么凝重?如果他真的認(rèn)為是系統(tǒng)*ug,應(yīng)該會表現(xiàn)得更輕松一些,不是嗎?
我剛走出會所,手機震動了一下。是物業(yè)App的推送通知:“您的訪客記錄已更新?!?br>我點開,屏住呼吸。
昨晚的兩條記錄——“李明”和“劉芳”——消失了。訪客列表里只剩下上周我表妹來訪的記錄,一切看起來正常無比。
時間是上午9點47分,我離開物業(yè)辦公室不到十分鐘。
太快了。這不可能是張